今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

漫威电影《蚁人与黄蜂女：量子狂潮》免费抢票活动开启 新浪观影团邀您共赴量子冒险

北京 - 2023年2月6日，新浪观影团宣布将举办电影《蚁人与黄蜂女：量子狂潮》的免费观影活动，邀请影迷们一同感受这部漫威超级英雄电影的魅力。该活动将于2月18日（周六）在北京卢米埃影城长楹天街店举行，名额有限，敬请关注。

《蚁人与黄蜂女：量子狂潮》是漫威电影宇宙第五阶段的开幕之作，由佩顿·里德执导，保罗·路德、伊万杰琳·莉莉、乔纳森·梅杰斯、凯瑟琳·纽顿、米歇尔·菲佛等主演。影片讲述了蚁人和黄蜂女在量子世界遭遇征服者康的故事，后者是漫威宇宙未来最大的反派之一。

新浪观影团此次推出的免费观影活动，旨在为影迷们提供一个近距离感受《蚁人与黄蜂女：量子狂潮》的机会。活动规则如下：

1. 关注新浪观影团微博；
2. 转发活动微博并带话题#新浪观影团#；
3. 点击链接报名，填写相关信息。

活动将通过微博抽奖的方式选出20名幸运观众，每人获得一张电影票。获奖名单将于2月17日公布。

《蚁人与黄蜂女：量子狂潮》将于2月17日在中国大陆上映，新浪观影团邀请您一同感受这场量子冒险！

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